Отзывы о лечении и отдыхе в Евпатории

Хочу выразить благодарность Полине за её высокий профессионализм и внимательное отношение к гостям. Она обслуживала наш столик 114 в период отдыха с 12.08.2025 по 24.08.2025. Полина всегда была приветлива, отзывчива и очень внимательна к деталям, что создаёт атмосферу уюта и комфорта. Она легко находила подход к каждому посетителю, проявляла искреннюю заботу и всегда была готова помочь. Благодаря её работе обслуживание в санатории стало особенно приятным и душевным. Её доброжелательность и ответственность заслуживают самой высокой похвалы. Такие сотрудники делают отдых по-настоящему спокойным и радостным. Спасибо Полине за её труд и заботу!

Добрый день. Отдыхали семьей 3 детей Я и Жена. Расположение Орен Крым очень хорошее. Номера на 3+. Персонал часть доброжелательные, часть хмурые и злые. По питанию моей семье не хватило овощей, носили с собой ю, помидоры и огурцы. Название блюд в меню странные, нет описи. Дети заказывали потом не ели. Бассейн на 4-, территория 5, Пляж 5, персонал ресепшн 5, персонал столовая 3. На территории нет стоянки, спасатели на пляже не спасатели а сторожа чтобы нечего не украли. Если бы платил свои деньги то больше бы не когда не вернулся.

Ответ администрации: Уважаемый Даниил! Благодарим Вас за то, что выбрали наш санаторий для отдыха всей семьей и поделились своим отзывом. Рады, что Вы отметили удачное расположение, ухоженную территорию, работу ресепшн, пляж и бассейн. В то же время нам искренне жаль, что ряд моментов не оправдал Ваших ожиданий. Замечания по питанию, описанию блюд и обслуживанию в столовой уже переданы руководителю службы питания — мы обязательно проработаем эти вопросы. Особое внимание уделим качеству работы персонала: в санатории регулярно проводятся тренинги по повышению стандартов обслуживания, и Ваш отзыв будет использован как материал для дополнительного обучения. Благодарим Вас за то, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что в следующий Ваш визит Вы сможете убедиться в положительных изменениях. Желаем Вам и Вашей семье здоровья, гармонии и новых радостных путешествий! С уважением, Администрация санатория «Орен-Крым»

Огромная благодарность сотрудникам грязелечебницы: Наталье, Светлане, Татьяне.. В 2024 и в 2025 г проходила курсы лечения грязью., очень довольна результатом . Они профессионалы своего дела, доброжелательные, милые женщины. Хочу пожелать им здоровья, успехов в их нелегком труде! На следующий год обязательно приеду к ним на лечение !

Вечер добрый!!!Хотелось бы поделиться отзывом об отдыхе с 17.06 по 27.06.Отдыхали с мужем,по приезду сюда,у мужа появилась припухлость в область щеки,обратились к вашему стоматологу мужчине,он предположил,что невралгия,на сл день опухоль увеличилась,снова обратились к нему,выписал обезб препараты,в субботу утром опухоль была уже огромных размеров,в связи с чем пришлось вызвать скорую помощь,спасибо,приехали быстро,три часа просидев в приёмнике и пройдя ряд обследований нас направили к стоматологу,а т.к это была суббота-пришлось идти к платному,там сразу определили :Киста с гноем,пришлось резать десну!!!Посадили на антибиотики и на обезб,интересно там даже удивились,как врач стоматолог поставил такой диагноз,не отправив даже на рентген,днём раньше и не было бы ни скорой,ни опухоли,вообщем не купаться(с вода холодная в море как раз была),ни экскурсий,ни развлечений,весь отдых,если так можно назвать его,муж,ну и я тоже промучались,ходя по больницам и сидя на лекарствах!!!!Дойдя до вашего главврача,никакого действия и результата не было получено в итоге!!!Первый раз в такой дикой ситуации!!!Одно радует ,что ваш персонал очень внимателен и доброжелателен,а вот в компетентности врача-стоматолога можно усомниться.Написав на вашем сайте 2 раза подобный отзыв,его просто не выложили,интересно почему)?)))Всем остальным хорошего отдыха!!!

Ответ администрации: Елена, благодарим Вас за отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что отдых был омрачён проблемами со здоровьем. Мы разберёмся в ситуации и обязательно дадим Вам ответ. Поскольку вопрос касается медицинских данных, свяжемся с Вами в лично. Спасибо Вам за тёплые слова о персонале!

Спасибо огромное за отдых!!! Выражаем благодарность всему коллективу санатория!Особая благодарность работникам столовой:Гринько Л.И.;Сорочинской Т.П. и нашей любимцев Пашиновой Ольге!!!! Каждый раз Оля нас встречала с улыбкой и хорошим настроением,очень внимательная и заботливая!!!Огромная просьба к руководству санатория отметить этих сотрудников

Добрый день. В пятый раз отдыхали в санатории и впервые на территории "Верона".. Лечение не проходили, поэтому не оцениваю. Порадовали тишина в ночное время, комфорт в номере, работа персонала. Особо хочется отметить труд работников столовой: все блюда диетические, подача пробуждает аппетит, использованная посуда убирается моментально и деликатно (ребята молодцы!). В меню много овощей, рыбы, что порадовало. Есть пожелание по блюдам: поменяйте поставщика сливочного масла (отдает маргарином) и сгущённого молока (несладкое, нет выраженного вкуса молока).. И еще просьба продумать подачу кефира в индивидуальной упаковке. Сейчас он подается во время ужина в графине. Удобнее и полезнее иметь возможность взять с собой и употребить после ужина, а не вместе. Обязательно приедем еще!

Была приятно удивлена ,невероятным и очень приветливым персоналом во время оформления ,и это было очень удивительно ,ибо не сразу поверилрсь что сервис стал на таком высоком уровне в нашем Крыму!!!!!далее очень понравилось номер,и территория самого санатория с красивым благоустроенным парком и бассейном,приятно расслабляющей музыкой,но,более удивили медперсонал компетентный и внимательный ,(кроме вашего терапевта )хотелось бы отметить гидромассаж где Ольга настолько профессионально и вежливо все исполняла,,Виктория ко орая работает на Биокамерах и Аватроне,спасибо им огромное ,и не менее удивила работа кухни и столовой,уж не знаю кого из поворов звали по имени ,но поверьте еда была превосхоцднейшая ,во первых очень понравилось разнообразие,сервировка и официанты на столько вниманимательные особенно Виктория ,всегда радужно и с улыбкой радостная ,питание превосходное ,обслуживание на 5+ ,номера отличные с комфортом ,получила огромное удовольствие и оздоровительную полезность , спасибо огромное всему персоналу ,для меня вывод только один !!!! На следующий год снова приеду именно в этот санаторий,рекомендую всем !!!!!!

Мы , проводники, компании"Гранд-Сервис Экспресс "" Отдыхали в апреле 2025года, в номере 412 и 305,хотим выразить благодарность всем работникам санатория за чуткое и внимательное отношение к отдыхающим, за чистоту в номерах, за вкуснную, разнообразную и здоровую еду! Желаем в дальнейшем оставаться такими же вежливыми и внимательными! Всём советуем посетить санаторий Орен-Крым!!!

Благодарю руководство, врачей и весь персонал санатория, всё отлично, врачи, персонал все дружелюбные, отзывчивые, на любую просьбу отвечают с готовностью, все вопросы решают незамедлительно, очень хороший мед персонал, девочки на рецепшене готовы во всем помочь, санаторий отличный всë везде чисто, уборка в номерах производится каждый день, отдельное спасибо персоналу столовой, всё вкусно и сытно, отличный варёный кофе, отдельное спасибо массажисту Лили, попрофессионал своего дела, ещё раз всем кто причастен к моему отдыху и лечению большое спасибо. Единственный минус, не работал бассейн.