Наш лечебно-оздоровительный санаторий «Орен-Крым» всегда старается работать как можно лучше. Мы заботимся о том, чтобы Вам было у нас комфортно. Именно поэтому мы радуемся, когда Вы оставляете свои отзывы о лечении и отдыхе в Евпатории в нашем санатории. Нам приятно видеть, что наши усилия ценят. А критика помогает нам работать над недостатками.
В целях повышения качества оказания услуг в ООО «Санаторий «Орен-Крым» предлагаем вам заполнить анкету гостя:
- если вы отдыхали на территории по улице Фрунзе https://clck.ru/3C5B2v
- если вы отдыхали на территории "Верона" https://clck.ru/3C5B5g
Ниже вы можете прочитать отзывы гостей об отдыхе и поделиться впечатлениями от посещения санатория «Орен-Крым»
Огромное спасибо, вы - лучшие! Все на самом блистательном уровне, комфортные номера, отличная столовая, великолепный комплекс процедур. Сотрудники все доброжелательные, помогают по всем вопросам, и в любое время. До новых встреч!)
Ответ администрации: Ирина, спасибо за Ваши добрые слова! Сотрудникам особенно важно слышать, что их доброжелательность и готовность помочь были замечены и оценены. Очень рады, что отдых оставил такие приятные впечатления. Ждём вас снова! С уважением, команда санатория "Орен-Крым"
С мужем провели с 1-12 августа замечательные дни отдыхая в вашем санатории. Приятно удивили своей красотой не только сами корпуса, но и прилегающая к ней ухоженная территория. Девушки на ресепшене профессионально встретили и любезно отвечали на все вопросы. Не смотря на сложившуюся ситуацию этим летом с электричеством в Крыму, работники санатория обеспечивали отдыхающих электроэнергией для проведения развлекательного досуга, работы столовой, лечебного корпуса и т.д. На входе в столовую размещались с буклетами Любовь Григорьевна и Флёра Михайловна, которые с большим энтузиазмом и гордостью за свой край агитировали путешествия по достопримечательностям крымского полуострова. Особенно Вам повезет, если будет сопровождать вас в экскурсии Гатилова Надежда Александровна. Таких профессионалов сейчас мало. Отдельное спасибо хочется сказать всем, кто заботился о нашем здоровье. Внимательному и понимающему доктору Семенец Людмиле Николаевне, массажисту Гусеву Игорю Владимировичу, стоматологу, работникам на грязях, бишафите, электропроцедурах. А работники столовой с золотыми ручками кормили от души нас вкусно, да еще с великолепной выпечкой. Номер всегда убирался вовремя и качественно и за это благодарим нашу горничную по третьему этажу второго корпуса Люсинэ. Тараканов нигде нет, везде чистота и преобладающий белый цвет санатория. В следующем году постараемся обязательно снова приехать к Вам не только за солнцем и морем, но и за душевной атмосферой санатория Орен-Крым. Все друзьям советуем к Вам на отдых. Еще раз всем большое спасибо!
Ответ администрации: Благодарим за тёплый отзыв! Рады, что отдых оправдал ожидания даже. Передадим Ваши слова признательности каждому сотруднику. Ждём Вас с супругом снова — и друзьям будем рады! До встречи в Орен-Крыме.
Незаметно прошел год.В60 время летит быстро.За это время поменялось многое,а уровень"Орен-Крым остался на высоком уровне.Все на своих местах..,всем низкий поклон..Отмечу тех,скем непосредсвенно контактировал.Служба бронирования-Светлана,,медицина-массажист Неля,официанты-Анна и Лиза.Всем оценка-пять с плюсом.Если интересует мнениие человека,чьи отзывы прочитали 591000 человек:приезжайте однозначно.Прямо скажу,стало потруднее добраться и иногда шумно.Не верьте тем,кто жути нагоняет. P.S.:забронировали на следующий год,желаем,чтобы санаторий сохранили.Своих не бросаем.
Хотелось бы оставить отзыв о санатории Орен-Крым. Отдыхали семьёй в июне 2026. Нам очень все понравилось, с самого начала хочется поблагодарить девушку Алёну, которая занимается бронью,очень отзывчивая и приятная девушка, спасибо Вам огромное. Также хочется очень отметь работу Натальи, которая занимается процедурой гидромассажа,дай бог Вам здоровья за Ваши чудесные руки, у Вас очень тяжёлый труд,стоять весь день в полусогнутом положении, хочется пожелать Вам здоровья и повышения зарплаты))) Также хочется отметить девушку официанта Ирину, которая обслуживала 35 стол, спасибо Вам большое,очень приятная и отзывчивая девушка. Из минусов могу отметить только номерной фонд, кровать очень старенькая,жутко скрипучая, можно было бы заменить. В остальном санаторию процветания и надеюсь ещё когда-то у Вас побывать! Спасибо большое за прекрасный отдых!!!
Ответ администрации: Елена, благодарим Вас за обратную связь, Вы помогаете нам становится лучше. Служба номерного фонда проработает Ваше предложение.
С 01.06.2026 г. По 13.06. Отдыхали с женой в санатории.. Прекрасные люди работают, ответственные, доброжелательные. Отдохнули и душой и телом, получили прекрасные профилактические лечебнве процедуры, жили в чистом номере, кушали качественную сбалансированную еду, наслаждались красотой территории, вежливостью и добротой людей, работающих в санатории. Всем низкий поклон и самые добрые пожелания.
Ответ администрации: Марс Бастамович, спасибо за Ваш отзыв и за щедрые слова в адрес наших сотрудников! Ответственность, доброжелательность и вежливость — это то, к чему мы стремимся каждый день, и очень приятно, что Вы это почувствовали. Рады, что процедуры, номер, питание и территория санатория помогли Вам отдохнуть душой и телом. Низкий поклон вам и до новых встреч! С уважением, коллектив санатория "Орен-Крым"
Большая благодарность администрации санатория и лично главному врачу за организацию работы всего санатория. Была с 07.05.26 по 19.05.26г как частное лицо в 301 номере 1 корпуса. Выражаю благодарность за работу работникам грязелелечебницы Наталье, Ирине, массажисту Татьяне Павловне, горничной Елене, официантам Артуру и Ларисе. Мое предложение по улучшению работы: организовать помещение с камерой для чемоданов, в случай если выезд поздно вечером. В моем случае мне было предложено администратором корпуса оставить чемодан под лестницей, где нет камеры. Считаю такое предложение неприемлемым для санатория вашего уровня. В целом, мой отдых удался. Желаю санаторию дальнейшего процветания !
Ответ администрации: Уважаемая Елена! Большое спасибо за Ваш развёрнутый и искренний отзыв. Мы очень рады, что в целом Ваш отдых удался, и Вы высоко оценили работу наших сотрудников — это лучшая награда для нас. Обязательно передадим слова благодарности всему персоналу, кто сделал Ваше пребывание комфортным. Ваше предложение по организации безопасного хранения багажа при позднем выезде мы обязательно рассмотрим. Благодарим Вас за конструктивный сигнал — он очень важен для нас. Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть Вас снова в нашем санатории! С уважением, администрация санатория "Орен-Крым"
Отдыхали и лечились в санатории в апреле 2026 г. Общее впечатление - положительное. хорошие условия для проживания. Чистые номера для проживания после ремонта (жили на 2-ом этаже второго корпуса) с удобной мебелью. Хорошая лечебная база, большой выбор процедур. внимательное отношение при назначении процедур. Внимательный и квалифицированный персонал. просторные светлые залы столовой. Система заказов с широким выбором блюд. Прекрасно работает кухня. Спасибо поварам! Блюла по-домашнему вкусные и красиво подаются, как в ресторане. в дополнение к заказу всегда разнообразные овощные салаты. фрукты и десерт. Внимательные и отзывчивые официанты.учитывают индивидуальные запросы. Прекрасная территория с ухоженным парком-садом, открытым бассейном с подогревом. Санаторий удобно расположен на благоустроенной пешеходной улице Фрунзе. недалеко от моря. Смело рекомендуем для отдыха и лечения. При возможности посетим еще раз.
Хочу поблагодарить сотрудников санатория за отзывчивость, доброжелательность. Прекрасно отдохнули, получились, накупались в бассейне, хотя с погодой немного не повезло. Везде чистота и порядок. Отдельное спасибо хочу сказать кондитеру. Очень вкусная выпечка. О еще хочется поблагодарить массажиста Анну, за ее золотые ручки. Всем спасибо. Рекомендую санаторий Орен Крым. Отдыхайте, Не пожалеете.
Всё началось с того, что по путёвке мы с сыном должны были заселиться ( в корпус на ул.Фрунзе 16-30.03.2026), но за пару дней до заезда пришло уведомление , что на Фрунзе нет номеров и нам необходимо устраиваться в корпусе "Вероны" (хотя по факту видно , что здания на Фрунзе пустуют). Заселили в корпус №7 почти напротив бассейна, который все 2 недели ремонтировали с утра до позднего вечера с соответствующими звуками работающих болгарок и отбойных молотков. Лечения в "Вероне" как такового нет, надо ходить или ездить на местном автобусе, что крайне не удобно. Один положительный момент это питание))) "Шведский стол" и диетическое меню.
Ответ администрации: Уважаемый Павел Маратович! Благодарим Вас за отзыв. Мы внимательно относимся к каждому мнению, поскольку обратная связь помогает нам совершенствовать качество наших услуг. Нам искренне приятно, что Вы высоко оценили питание. Позвольте прокомментировать остальные отмеченные Вами моменты. Санаторий «Орен-Крым» юридически расположен по адресу: г. Евпатория, ул. Фрунзе, 17 — этот адрес указывается в направлении на лечение от АО «СОГАЗ», через которое было оформлено Ваше бронирование. При этом санаторий располагает двумя территориями: по ул. Фрунзе, 17 и «Верона» (ул. Кирова, 51–55), которые находятся в 10 минутах ходьбы друг от друга. Гости санатория могут свободно пользоваться зонами отдыха обеих территорий вне зависимости от места проживания. Прогулка между территориями способствует оздоровительному процессу — свежий воздух, умеренная физическая активность и морской климат благоприятно влияют на общее самочувствие. Для дополнительного удобства гостей между территориями также курсирует трансфер по расписанию. Номера категории «Полулюкс», забронированные на Ваше имя, представлены на обеих территориях. Распределение номерного фонда осуществляется автоматически специализированной программой за два дня до заезда с учётом ряда факторов: загрузки, подготовки номеров и организации работы персонала. Информация о территории размещения заранее доводится до гостей и партнёров, через которых осуществляется бронирование. Вы были размещены в номере соответствующей категории в полном соответствии с заявкой от АО «СОГАЗ». Возможно, сложилось впечатление о наличии свободных номеров на территории по ул. Фрунзе 17, однако на момент Вашего заезда доступных номеров категории «Полулюкс» там не было. Медицинский центр на территории «Верона» оказывает весь спектр лечения в рамках санаторно-курортной путёвки по программе «Стандарт». Хотим отметить, что все назначенные процедуры в соответствии с планом лечения (с учётом показаний и противопоказаний) отпускались Вам на территории «Верона», на территории Фрунзе 17 процедуры по путёвке или дополнительные платные услуги – не отпускались. Приносим искренние извинения за возможный дискомфорт, связанный с шумом в дневное время. Санаторий работает круглогодично, и в период межсезонья иногда возникает необходимость проведения технических работ. Мы стараемся минимизировать неудобства для гостей, однако в отдельных случаях сроки могут корректироваться по причинам, не зависящим от нас. В настоящее время все шумные работы завершены. Искренне надеемся, что, несмотря на временные неудобства, Ваше пребывание было полезным для здоровья и общего самочувствия. Будем рады вновь приветствовать Вас, чтобы Вы смогли оценить обновления медицинского центра и бассейна на территории «Верона». С уважением, администрация санатория «Орен-Крым»