Отзывы о лечении и отдыхе в Евпатории

Отдыхали и лечились в санатории в апреле 2026 г. Общее впечатление - положительное. хорошие условия для проживания. Чистые номера для проживания после ремонта (жили на 2-ом этаже второго корпуса) с удобной мебелью. Хорошая лечебная база, большой выбор процедур. внимательное отношение при назначении процедур. Внимательный и квалифицированный персонал. просторные светлые залы столовой. Система заказов с широким выбором блюд. Прекрасно работает кухня. Спасибо поварам! Блюла по-домашнему вкусные и красиво подаются, как в ресторане. в дополнение к заказу всегда разнообразные овощные салаты. фрукты и десерт. Внимательные и отзывчивые официанты.учитывают индивидуальные запросы. Прекрасная территория с ухоженным парком-садом, открытым бассейном с подогревом. Санаторий удобно расположен на благоустроенной пешеходной улице Фрунзе. недалеко от моря. Смело рекомендуем для отдыха и лечения. При возможности посетим еще раз.

Хочу поблагодарить сотрудников санатория за отзывчивость, доброжелательность. Прекрасно отдохнули, получились, накупались в бассейне, хотя с погодой немного не повезло. Везде чистота и порядок. Отдельное спасибо хочу сказать кондитеру. Очень вкусная выпечка. О еще хочется поблагодарить массажиста Анну, за ее золотые ручки. Всем спасибо. Рекомендую санаторий Орен Крым. Отдыхайте, Не пожалеете.

Всё началось с того, что по путёвке мы с сыном должны были заселиться ( в корпус на ул.Фрунзе 16-30.03.2026), но за пару дней до заезда пришло уведомление , что на Фрунзе нет номеров и нам необходимо устраиваться в корпусе "Вероны" (хотя по факту видно , что здания на Фрунзе пустуют). Заселили в корпус №7 почти напротив бассейна, который все 2 недели ремонтировали с утра до позднего вечера с соответствующими звуками работающих болгарок и отбойных молотков. Лечения в "Вероне" как такового нет, надо ходить или ездить на местном автобусе, что крайне не удобно. Один положительный момент это питание))) "Шведский стол" и диетическое меню.

Ответ администрации: Уважаемый Павел Маратович! Благодарим Вас за отзыв. Мы внимательно относимся к каждому мнению, поскольку обратная связь помогает нам совершенствовать качество наших услуг. Нам искренне приятно, что Вы высоко оценили питание. Позвольте прокомментировать остальные отмеченные Вами моменты. Санаторий «Орен-Крым» юридически расположен по адресу: г. Евпатория, ул. Фрунзе, 17 — этот адрес указывается в направлении на лечение от АО «СОГАЗ», через которое было оформлено Ваше бронирование. При этом санаторий располагает двумя территориями: по ул. Фрунзе, 17 и «Верона» (ул. Кирова, 51–55), которые находятся в 10 минутах ходьбы друг от друга. Гости санатория могут свободно пользоваться зонами отдыха обеих территорий вне зависимости от места проживания. Прогулка между территориями способствует оздоровительному процессу — свежий воздух, умеренная физическая активность и морской климат благоприятно влияют на общее самочувствие. Для дополнительного удобства гостей между территориями также курсирует трансфер по расписанию. Номера категории «Полулюкс», забронированные на Ваше имя, представлены на обеих территориях. Распределение номерного фонда осуществляется автоматически специализированной программой за два дня до заезда с учётом ряда факторов: загрузки, подготовки номеров и организации работы персонала. Информация о территории размещения заранее доводится до гостей и партнёров, через которых осуществляется бронирование. Вы были размещены в номере соответствующей категории в полном соответствии с заявкой от АО «СОГАЗ». Возможно, сложилось впечатление о наличии свободных номеров на территории по ул. Фрунзе 17, однако на момент Вашего заезда доступных номеров категории «Полулюкс» там не было. Медицинский центр на территории «Верона» оказывает весь спектр лечения в рамках санаторно-курортной путёвки по программе «Стандарт». Хотим отметить, что все назначенные процедуры в соответствии с планом лечения (с учётом показаний и противопоказаний) отпускались Вам на территории «Верона», на территории Фрунзе 17 процедуры по путёвке или дополнительные платные услуги – не отпускались. Приносим искренние извинения за возможный дискомфорт, связанный с шумом в дневное время. Санаторий работает круглогодично, и в период межсезонья иногда возникает необходимость проведения технических работ. Мы стараемся минимизировать неудобства для гостей, однако в отдельных случаях сроки могут корректироваться по причинам, не зависящим от нас. В настоящее время все шумные работы завершены. Искренне надеемся, что, несмотря на временные неудобства, Ваше пребывание было полезным для здоровья и общего самочувствия. Будем рады вновь приветствовать Вас, чтобы Вы смогли оценить обновления медицинского центра и бассейна на территории «Верона». С уважением, администрация санатория «Орен-Крым»

Отдыхали в санатории на ул. Фрунзе с 9 по 27 марта 2026 года. Впечатление почти полностью положительное. Великолепная кухня! Очень вкусно, сытно, а главное разнообразно. За 18 дней меню не надоело. Отдельный комплимент кондитеру! Понравилась сервировка и ресторанный принцип обслуживания. За каждым столиком закреплён официант. Горячее приносят индивидуально и только когда конкретный отдыхающий сел за стол. Посуду убирают со стола после каждой смены блюд. Официанты вежливы и предупредительны. Честно говоря, нас всё это приятно удивило. Далеко не в каждом санатории так устроена система питания. К остальному персоналу тоже никаких претензий. Все доброжелательны, вежливы и обходительны. В санатории отличный, удобный кинозал. Есть несколько бесплатных эксурсий по Евпатории с прекрасным гидом. Что касается лечения, то процедур у нас было не много, поэтому медицинскую часть оценить в полной мере не можем. Ну и немного о недостатках. Даже не в качестве претензии, а скорее недоумения. В нашем эконом-номере с оснащением было всё стандартно и предсказуемо, за исключением санузла. Такое мы видели впервые, хотя постоянно останавливаемся в недорогих номерах. Держатели для плотенец, туалетной бумаги и прочий туалетный гарнитур не просто экономного класса, а какой-то нищенски дешёвый, очень плохого качества. Это сложно описать, надо видеть. Чтобы было понятно: полотенцесушитель не какой-то дешёвый (что было бы нормально), а его нет совсем. Вместо него взяли и сварили буквой П обычную пластиковую трубу для развоки воды. Ни разу нигде, даже в самых дешёвых отелях такого не встречали. Это уже не экономия, а какое-то скаредничество. А если учесть, что санаторий принадлежит богатейшему Газпрому, то недоумение усиливается кратно. В принципе, жить это почти не мешает, но впечатление слегка портит. В целом бытовой комфорт заслуживет оценки 5-.

Ответ администрации: Уважаемый Владимир Александрович! Благодарим Вас за подробный и развернутый отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили высокий уровень организации питания, анимационные программы и доброжелательное отношение персонала. Отдельно благодарим за замечания, касающиеся оснащения санузла. Мы обязательно учитываем подобную обратную связь: ежегодно анализируем отзывы гостей, чтобы определить приоритетные направления для улучшений и планировать обновление номерного фонда. Ваши предложения также будут внимательно рассмотрены и, по возможности, включены в планы модернизации на 2027 год. Что касается полотенцесушителя, понимаем, что его исполнение могло не вполне соответствовать Вашим ожиданиям. При этом хотели бы пояснить, что в регионе используется вода с высокой жёсткостью и минерализацией, что существенно влияет на срок службы металлического оборудования. В таких условиях стандартные решения быстро выходят из строя. Учитывая круглогодичную работу санатория, их замена в период проживания гостей сопряжена с техническими сложностями, в том числе необходимостью отключения водоснабжения. По этой причине применяется наиболее надёжный на сегодняшний день вариант, хотя он и может уступать по внешнему виду. Вместе с тем мы продолжаем рассматривать альтернативные решения. Благодарим Вас за конструктивную обратную связь. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем санатории. С уважением, администрация санатория «Орен-Крым»

Наш отдых в санатории «ОРЕН - КРЫМ» был с 1 по 10 января 2026 г по путевке «Здоровье и долголетие». В этом санатории мы отдыхали первый раз . Приехали раньше положенного времени, нас прекрасно встретили и заселили. Это было утро 1 января. У нас был номер Полулюкс . Номер нам понравился, всё в номере было так, как и заявлено на сайте. Чисто, тепло и уютно. 2 января мы посетили врача и нам назначили процедуры. Все процедуры супер!!! Хотела бы выделить - процедуру грязелечения ( из-за этого мы и приехали в «Орен - Крым») . А Наташе и Ирине , которые отпускают и мажут нас всех грязями говорим ещё раз СПАСИБО за их труд! - Кислородный коктейль - Ирина Геннадьевна всегда приветлива и доброжелательна . - Массаж делала нам Инна . Это профессионал своего дела. Валентина Николаевна ( на магнитах), Валентина Егоровна ( ультразвук) . Благодарны всем за их труд! Столовая. Питание было отличное! Меню было заказное. Поэтому каждый прекрасно мог себе выбрать то, что любит. Наш столик обслуживали Пашина Оля и Рая. Всегда доброжелательные и всегда с улыбкой нас встречали. - Территория санатория ухоженная и вся в зелени. Есть и бассейн на территории. Он подогревается и мы купались даже при температуре на улице +1., а вода в бассейне +26. - Есть вечером и развлекательная программа в санатории -дискотеки, концерты, фильмы, караоке. - Ну и , конечно же, мы погуляли по Евпатории, побывали в Старом городе. И поели крымские чебуреки , кто будет в Крыму, их обязательно надо попробовать Но это уже другая история… - Отдых очень понравился и мы рекомендуем этот санаторий своим друзьям. А сами подумываем, когда же мы сможем ещё поехать в «ОРЕН - КРЫМ» СПАСИБО ВАМ за хороший отдых и лечение в вашем санатории!

Благодарность за отдых, который исцеляет душу и дарит ресурсы Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде санатория «Орен-Крым» в Евпатории за безупречную организацию отдыха и по-настоящему душевный прием! Здесь царит атмосфера заботы и внимания к каждому гостю. Отдельное спасибо организаторам досуга! Программа была продумана блестяще: насыщенная, точно рассчитанная по времени и, что особенно ценно, учитывающая интересы всех — и детей, и подростков, и взрослых. Незабываемые впечатления подарили баня прямо на берегу моря, завораживающие огненные шоу и восхитительные экскурсии в Севастополь и Херсонес. Огромная признательность психологу Елене за ее профессионально проведенные занятия с использованием арт-терапии. Это была настоящая психологическая перезагрузка. Также благодарю Юлию за бодрящую утреннюю дыхательную гимнастику! Ее энергия и профессионализм задавали жизнеутверждающий тон всему дню, даря заряд бодрости до самого вечера. Отдельная благодарность медицинскому персоналу за чуткость, внимание и высочайший профессионализм при проведении процедур. Это стало важной частью восстановления. Спасибо вам за восстановление сил и душевное тепло! Обязательно вернемся!

Очень приветливый персонал, особенно хочу поблагодарить Наталью и Светлану с грязевых процедур за свой профессионализм и хороше чувство юмора ,а также поблагодарить массажиста Наталью..Мне всё понравилось, отдых,еда, лечение. Молодцы.

Отдыхали семьёй в Вероне, очень понравился санаторий ! Месторасположение замечательное. Питание и лечение на высоком уровне. Персонал приветливый и отзывчивый. Буду рекомендовать друзьям санаторий!

Хочу поблагодарить весь персонал сан. Орен -Крым . Очень ответственный каждый в своей работе от регистраторов, до официантов. Хорошее лечение , проживание , питание очень вкусное . За время своего отдыха набрала 2 кг . Мне очень понравилось отдыхать . Приеду еще